Existen dos formas de desbloquear una XO:
- Desde una Red Ceibal: encendiendo la XO cerca de la Red Ceibal y dejándola conectada durante, aproximadamente, 15 minutos.
- Desde un pendrive: descargando el archivo blacklist; para ello, haz clic aquí.
Luego de descargar el archivo, deberás descomprimirlo; quedarán entonces los siguientes archivos: "blacklist" y "blacklist. sig".
Copia ambos archivos en un pendrive y conéctalo a la XO apagada.
Enciende la XO y deja que inicie normalmente, no oprimas ningún botón.
Si aun así no logras desbloquear la XO, comunícate con la Mesa de Ayuda de Plan Ceibal a través del 0800 2342 (desde linea fija) o *2342 (desde celular) o vía mail a: ceibal@plan.ceibal.edu.uy
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